L’incident s’est produit deux fois, en rapatriant des fichiers de web par CrystalFTP vers le répertoire Z :/SitesWeb : CrystalFTP bloque sur une erreur (le répertoire de destination dans Z :/ n’existe plus) et on ne peut plus accéder au Syno. Il refuse de redémarrer avec l’interrupteur de façade. On le redémarre en coupant le secteur, et tout rentre dans l’ordre.